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协助服务

病患服务部门

• 必要时协助客户
• 提供客户信息及处理客户投诉

联系电话:
电话: +603 – 2037 2305
电邮: eyin@tungshin.com.my

资讯询问部
提供医院的服务及设施的资讯。

普通事务助理部 (GSA)

• 提控客户24小时服务
• 提供客户资讯
• 用轮椅或手推车协助病患到达当时部门.

联系电话:
电话: +603 – 2037 2305
电邮: gsa@tungshin.com.my

提款机
提款机在西医部1楼.

食堂

食堂位于中医部地下室. 食堂提供本地清真食物给予大众,病患及职员. 营业时间为每天上午7:00 – 晚上 8:00. 此外,也有间食堂名为‘Private Corner Cafe’ 位于一楼(西医部)售卖本地及西式食物.

便利店

便利店位于西医部(一楼),售卖各种各样的物品如杂货,卫生用品及刊物. 便利店为大众及病患们带来方便.

医疗专柜

医疗专柜位于西医部一楼。此店售卖各式各样的物品如医院病床,成人尿布,轮椅,手杖及其他医疗设备。

联系电话:
电话: +6012 – 231 3191 (Mr. Denny Wong)

祈祷室
祈祷室位于西医部一楼,24小时意外及紧急部门旁边。(清洁部门的旁边的外部建筑)

公共电话

公用电话位于医院大楼内. 病房也配有电话。公众可通过电话拨打“0”以获取操作员的协助. 电话费用将记录在医疗帐单内.

停车场
医院大楼内拥有充足的停车场。
• 前15分钟及以下:免费
• 前2小时:平价 RM 2.00
• 其后每小时:每小时 RM2 .00
• 遗失停车券:将被征税RM 50.00
每天征收上述停车场收费,除了星期日以及公众假期上午8:00至晚上11:00。

洗肾病患及住院病患亲属(西医和中医)有权获得每天RM 5.00的平价收费率。您需前往客户服务助理(GSA)办公室或柜台获取此票.